■イベントポリシー■

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当イベントは新型コロナウイルス感染の状況を踏まえ、感染予防と流行拡大防止のための対策を実施しております。ご参加者の皆様にも予めご協力をお願いいたします。今後の感染状況等によっては、政府や自治体等の発表を踏まえて実施対策を更新してまいります。状況によっては、開催内容の変更や開催中止となりますこと、予めご了承ください。

• イベント実施対策等情報ページ➡︎〈天栄CampEvt.〉

 

予告について

• 天栄村観光協会(主催)、がんばれ天栄村応援サイト等、ホームページ内にてお知らせいたします。

• TOPページ⇒〈天栄CampEvt.〉にて日時、会場、ゲスト、タイムテーブル、注意事項等をご覧いただけます。

• 基本的には申込受付開始と同時に掲載いたしますが、まれに告知のみの場合もございます。その場合は申込受付開始までお待ちください。

 

参加の申し込みについて

• がんばれ天栄村応援サイト内にインターネットでのお申し込みが可能です。 TOPページ⇒〈天栄CampEvt.〉⇒〈参加申込〉をご覧ください。

• お申し込みフォームに必要事項をご入力のうえ、決済画面におすすみください。

• 本イベントの実施ガイドラインに基づき、ご参加には新型コロナウイルスのワクチン２回接種済証かPCR検査等にて陰性の証明を受付時にご提示いただくことが必要となります。また、イベント当日の羽鳥湖畔オートキャンプ場の利用予約が別途必須となりますのでご注意ください。

• お申し込み完了後、『受付完了』のメールが自動送信されます。お申込者の携帯電話やパソコンの設定等によりメールが届かない場合がございますので、ご注意ください。迷惑メールに振り分けられている場合もありますので、お問い合わせの前にご確認ください。

 

キャンセルについて

• 参加のキャンセルについては、自動送信された「受付完了のお知らせ」への返信か、ホームページ内＜お問い合わせ＞またはチャットシステムよりご連絡ください。

 

入場、座席について

• 受付時に座席をご案内いたします。

• ゲストや関係者席を除き自由席となっておりますが、イベント内容や会場の関係上で、指定とさせていただきます。グループにてお申し込みの際にはその旨、お申し込み時に備考欄にてお知らせください。

 

事前申込なしでの当日参加について

• 基本当日参加はできません。当日キャンセル等により、お席に空きが出た場合は、会場内アナウンスにてご案内いたします。

 

会場内でのお願い

• 主催者が提示する、新型コロナウイルス感染症対策にご協力ください。

• ゲストのご登壇中、携帯電話、アラーム付き腕時計などは音が出ないようご配慮ください。

• 座席において周りの方に迷惑のかかる行為、ゲストの講演中の私語、席の移動はなるべくお控えください。

• 時節柄、また屋外での実施ですので、非常に冷え込む可能性がございます。会場内は焚き火にて防寒対策を実施する予定ですが、体感温度に個人差もありますので、ご自身で調整ができる服装、準備をしてご参加ください。

• ビデオ、カメラ、携帯電話等での撮影や録音はご遠慮ください。

 

撮影等について

• 会場内後方等にてスタッフが映像を収録いたします。また、当日の記録用や情報発信のため、スタッフが写真の撮影をいたしますが、どちらも参加者の顔を許可なく公開することはありませんので、ご了承ください。

 

その他の注意事項について

• イベント閉会後にゲストへ面会の希望等はご遠慮ください。

• 緊急な致し方ない事情で、演者やプログラム内容が変更される場合がありますのでご了承ください。

• 今後の新型コロナウイルス感染状況等によっては、開催内容の変更や開催中止となることがございます。ご理解、ご了承のほどお願いいたします。

 

■キャンセルポリシー■

 

【キャンセルのご連絡】

• お申込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は下記までご連絡ください。

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• お申込み頂いたイベントをキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。

　　申し込み前に必ずご確認ください。

 

　◎キャンセル料

　　連絡なしの不参加：イベント料の 100%

　　イベント開催当日～前日前のキャンセル：イベント料の 50%

　　それ以前のキャンセル：無料

 

　　※イベント申し込み時に、銀行振込でのお支払い方法を選択された方は、イベント開催の 7 日前までにお振込み頂きますよう

　　　お願いいたします。イベント開催の7日前までに入金がご確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、

　　　予めご了承ください。

 

【イベント開催日時等の変更について】

• 主催者都合によりイベントの開催内容を大幅に変更する場合は、自然災害などやむを得ない場合を除き、原則としてイベント開催日前日

　　までに弊社よりメールまたはお電話でご連絡いたします。 その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いた

　　だけない場合は、イベント料を全額返金いたします。ご案内については特設サイト⇒〈天栄CampEvt.〉ページにも掲載いたします。

【イベント開催中止について】

• 主催者判断によりイベントを中止する場合は、自然災害などやむを得ない場合を除き、原則としてイベント開催日前日までにメールまたはお電話にてご連絡いたします。またイベントホームページへの掲載もいたします。⇨〈天栄CampEvt.〉

• 主催者判断によるイベント中止の際のイベント料は全額返金いたします。 なお、弊社からイベント日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、お客様都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

【払い戻し方法について】

　・ご指定の口座にイベント料をご返金いたします。以下の内容をご連絡ください。

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　　【返金指定口座】

　　　金融機関名：

　　　支店名：

　　　口座種目：（普通 または 当座）

　　　口座番号：

　　　口座名義：

　　　※名義はカタカナでご記入ください

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　　　弊社都合による日時の変更やイベント開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

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